자주 묻는 질문
여기에 없는 내용은 고객지원을 봐 주시거나 admin@therookielab.app으로 물어봐 주세요.
게임을 시작하기 전
무료인가요?
무료로 받을 수 있습니다. 게임 안에서 광고 제거·스타터팩·월간패스·훈련 패키지·승급 세트·다이아를 판매하고, 다이아로 프리미엄 스킬 카드 뽑기(확률형 아이템)를 할 수 있습니다. 확률은 확률형 아이템 정보에 공개합니다. 유료 상품을 사지 않아도 3년을 끝까지 플레이할 수 있습니다.
아이폰과 안드로이드 둘 다 되나요?
App Store와 Google Play 두 스토어 모두에서 같은 게임을 받을 수 있습니다. iOS 15.1 이상, Android 7.0 이상에서 이용할 수 있습니다.
한 회차는 어디까지 진행되나요?
1학년 봄부터 3학년 가을 드래프트까지가 한 회차입니다. 걸리는 시간은 이벤트를 읽는 양과 경기를 보는 방식에 따라 다릅니다. 중간에 언제든 끄고 나중에 이어서 할 수 있습니다.
기록과 계정
기기를 바꾸면 기록이 사라지나요?
계정을 연동해 두면 그대로 이어집니다. 클라우드에 저장되기 때문에 기기를 바꾸거나 앱을 지웠다 다시 깔아도 괜찮습니다. 반대로 연동하지 않은 상태에서 기기를 잃으면 되찾을 수 없으니, 시작하고 나서 연동을 먼저 해 두시기를 권합니다.
어떤 계정으로 연동하나요?
아이폰에서는 Apple·Google 계정, 안드로이드에서는 Google 계정으로 연동할 수 있습니다. 게임 설정 › 계정에서 연동하며, 처음 연동하는 계정이면 게스트로 하던 진행이 그대로 이어집니다. 이미 다른 진행에 쓰던 계정이면 그 계정의 진행을 불러올지(지금 진행은 지워집니다) 고르는 창이 뜹니다.
한 번에 여러 선수를 키울 수 있나요?
네, 커리어를 최대 3개까지 동시에 진행할 수 있습니다. 투수와 야수를 나란히 키우면서 비교해 보는 것도 가능합니다.
한 회차가 끝나면 처음부터 다시 시작하나요?
선수는 새로 시작하지만 계정에 남는 것들이 있습니다. 훈련시설과 물려받은 장비, 계정 레벨이 다음 회차로 이어져 회차를 거듭할수록 더 좋은 조건에서 시작합니다. 스킬 카드는 졸업하면 사라집니다.
다이아로 뽑은 스킬 카드는 다음 선수에게 이어지나요?
이어지지 않습니다. 스킬 카드는 일반 뽑기·프리미엄 뽑기 모두 그 선수 회차에서만 쓸 수 있고, 졸업하면 사라집니다. 다음 회차로 이어지는 것은 프리미엄 뽑기의 천장 진행도(확정 보상까지 쌓인 뽑기 횟수)뿐입니다. 다이아로 뽑은 카드도 졸업하면 사라집니다.
구종·투구폼이 진행 중인 커리어에도 생기나요?
구종·투구폼(1.1.0)은 업데이트 뒤 새로 만든 커리어부터 적용됩니다. 진행 중인 야수 커리어에서도 상대 선발 미리 보기(좌완·우완과 이름)와 좌투·우투 상대 기록(업데이트 뒤 경기부터)은 볼 수 있고, 상대 선발의 투구폼과 결정구는 새로 만든 커리어에서 보입니다.
쿠폰과 이벤트
쿠폰은 어디서 넣나요?
이벤트 쿠폰 번호는 소식 게시판의 이벤트 글로 알려 드립니다. 쿠폰 입력 사이트에 게임 설정의 내 계정 ID와 쿠폰 번호를 넣으면 게임 우편함으로 보상이 들어옵니다. 자세한 방법은 이벤트·쿠폰에 있습니다.
게스트도 쿠폰을 쓸 수 있나요?
쓸 수 없습니다. 게임 설정 › 계정에서 Apple 또는 Google 계정을 연동하면 내 계정 ID가 나타나고 쿠폰을 쓸 수 있습니다. 처음 연동하는 계정이면 지금까지의 진행은 그대로 이어집니다.
광고·결제·확률
광고는 어떻게 나오나요?
광고를 봐야만 진행되는 구간은 없습니다. 보상을 받고 싶을 때 직접 선택해서 보는 방식이며, 광고 제거 상품을 구매하면 그마저 나오지 않습니다.
확률 정보는 어디서 보나요?
확률형 아이템 정보 페이지에 스킬 카드 뽑기(일반·프리미엄), 스킬 카드 조합, 장비 상자의 확률을 공개합니다. 확률을 바꿀 때는 바뀌기 전에 소식 게시판과 게임 공지로 먼저 알려 드립니다.
환불은 어떻게 하나요?
결제는 App Store와 Google Play에서 이뤄지므로 환불도 각 스토어의 환불 절차를 따릅니다(App Store는 문제 신고 페이지, Google Play는 환불 요청 안내). 환불을 받으면 그 결제로 받은 재화·아이템은 회수될 수 있습니다(이용약관 제7조).
문의와 계정 삭제
문의는 어디로 하나요?
admin@therookielab.app으로 메일을 보내 주세요. 버그는 어떤 상황에서 생겼는지 함께 적어 주시면 원인을 찾는 데 큰 도움이 됩니다. 자세한 안내는 고객지원에 있습니다.
계정을 지우려면 어떻게 하나요?
Apple·Google 계정을 연동했다면 게임 설정 › 계정 › 계정 삭제에서 신청합니다. 앱을 이미 지웠다면 계정 삭제 안내를 따라 주세요. 신청하고 7일이 지나면 계정과 기록이 지워집니다.
베타 서비스
웹 버전은 어떻게 되나요?
브라우저에서 플레이하던 베타 서비스는 2026년 10월 7일 종료되었습니다. 지금은 App Store와 Google Play 앱으로만 서비스합니다.
베타에서 키우던 선수를 이어받을 수 있나요?
이어받을 수 없습니다. 정식 버전에서는 기록이 새로 시작됩니다. 모두가 같은 출발선에서 주간 순위를 겨루기 위한 결정입니다. 정식 버전에서는 Apple 또는 Google 계정을 연동하면 진행 기록이 클라우드에 저장되어, 기기를 바꿔도 이어서 플레이할 수 있습니다.